General Conesa: el EPRE atenderá reclamos por facturas eléctricas

La jornada estará orientada especialmente a usuarios y usuarias que consideren excesivos los importes facturados o que necesiten asesoramiento sobre su situación particular.

Para ser atendidos, los vecinos deberán acercarse con la factura sobre la cual desean realizar la consulta o reclamo. De esta manera, el personal del organismo podrá analizar cada caso en forma directa, brindar orientación y canalizar las gestiones correspondientes.

La presencia del EPRE en territorio forma parte de una política de cercanía que busca facilitar el acceso de la comunidad a herramientas de atención, acompañamiento y respuesta ante situaciones vinculadas al servicio eléctrico que impactan en la vida cotidiana de los usuarios.